正确答案
在20世纪80年代之前,各国给定物流管理的定义都是基于 PD(Physical Distribution ) 做出的。例如 1935年,美国销售协会对物流进行了定义: 实物配送是包含于销售之中的物资和服务从产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。”
20世纪80年代之后,人们认识到,物流已经不再是“物”和“流”的简单组合,它应是以满足客户需求为目的,把制造、运输、销售等市场情况统一起来思考的一种战略措施。
1985 年,美国物对物流的定义为:“以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息,从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。”
1986年,美国物流管理协会定义为:“以适合客户的要求为目的,对原材料、在制品、制成品这与其关联的信息,从产地到消费地之间的流通与仓储,为求有效率且最大的‘对费用的相对效果’而进行的计划、执行、控制的过程。”
这个时期,企业追求的是资源的整合及合理利用,讲究从原材料开始到最终到达消费者手中每个环节的协调、控制,以达到总过程的最优及总成本最低。
1998 年,美国物流管理协会将物流定义为“物流是供应链过程的一部分,针对物品、服务及相关信息的流通与存储,从起源点到消费点进行有效率及有效果的计划,执行与控制,以达成客户的要求”。
物流管理主要具有以下特征:
系统化、专业化、信息化、社会化、国际化、综合化