阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，发现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（）。

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信："我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。"小王找小明的妈妈交谈，小明的妈妈说了自己的苦恼："我就是脾气不好，我也知道不该打骂小明，可一旦遇事就控制不住自己。下列小王的做法中，不能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。

单选题查看答案

夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（）。

单选题查看答案

小红向社会工作者小李反映，最近经常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是向对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）

单选题查看答案

小强刚上初中，妈妈要求他的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子太大压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了。根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

单选题查看答案

13岁的小月父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心，希望她能好好学习。母女俩为此经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社工决定采取亲职教育。下列服务中属于亲职教育的是（）。

单选题查看答案

小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。

多选题查看答案

在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和别人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）。

单选题查看答案

社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

单选题查看答案

常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爷爷照顾，但爷爷本来身体就不好。班主任发现她最近课堂上经常走神，于是求助学校社会工作者小邓。作为学校社会工作者，小邓要考虑从（）方面入手。

多选题查看答案