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多选题
导致沟通失败的原因有:()
A
缺乏信息或知识
B
只注重了表达,而没有注重倾听
C
没有完全理解对方的话,以致询问不当
D
没有达成沟通协议
E
没有理解他人的需求
正确答案
答案解析
略
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