多选题

导致沟通失败的原因有:()

A缺乏信息或知识

B只注重了表达,而没有注重倾听

C没有完全理解对方的话,以致询问不当

D没有达成沟通协议

E没有理解他人的需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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