产品的送货、安装、声誉、保养和维修等属于产品的（）。

消费者购买到产品的同时，也得到了免费送货、免费安装、修理维护等，这些属于产品层次中的（　）。

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通过宣传报道等方式提高其知名度和声誉的促销手段是（）。

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某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉、从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　）。

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产品的包装、质量、品牌、特色和设计等属于产品层次中的（　）。

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产品的品牌、商标、价格、款色、质量、包装等属于产品的（）。

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在编制生产计划时，对国内外市场信息资料进行预测、收集上期产品销售量和上期计划的完成情况等，属于（　）阶段的工作。

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产品设计、工艺设计，新产品试制与鉴定等属于生产（）。

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以下产品和服务活动中，属于创意文化产品的是（）

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产品功能设计包括功能开发、功能载体选择和（）等。

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