正确答案
铺装问题：1.龙骨固定牢度不够，将使地板与龙骨不能平稳的结合，导致木材与木材之间滑移产生响声；
2.地板与龙骨之间连接牢度不够，地板与龙骨正常接触，应该是平面接触，但是由于钉子数量不够，板面与龙骨未受钉压力处室虚放在龙骨中，造成力的不均匀，从而造成人走在上面会有轻微的移动而引起响声；这两种问题解决（铺设方承担责任，将有响声处的地板拆除，加固龙骨与地面、龙骨与地板的牢度）；
3.钉子钢度不够，因而钉力不够导致地板与龙骨结合部紧密；解决（铺设方责任，可打钉加固）；
使用问题：
1.地板在使用过程中使用滴水的拖把，或者水打翻在地板上没有及时擦干，使地板扭曲变形，这样使地板背面不平，使龙骨不能平稳接触，从而有响声；
2.地板铺设后，没有经过养护，急于搬入使用。解决（使用不当维修，用户责任）；
产品本身问题：含水率过高，随环境干湿变化引起变形，使地板发生扭曲；解决（勘测现象，划分责任解决）。