正确答案
（一）1964年，美国学者鲍尔（R.A.Bauer）提出了“固执的受众”这一概念。
（二）主要观点：
A、他认为，以往的问题是“讯息如何作用于受众”，而现在还要加上“受众如何使用讯息”，受众总是顽强地、任性地挑选新闻。在受众的约束下，媒介在传播中影响受众，不能不以信息的质量使受众满意为前提。这就是使用与满足论。
B、受众决定新闻能不能传播，决定媒体是否在市场竞争中站稳脚跟。
C、受众关注的热点是媒介的思想焦点，决定着媒介工作者的思考方向，经常为媒介设置大量的议题。
D、受众是个变体，引导媒体重视受众的变化，并对这种变化作出正确的抉择。不是以受众为“本位”或“中心”，而是要看到变化的倾向。