管理理论中的CB是指（）。

管理理论中的AM是指（）。

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4P营销理论关键要素是指产品、渠道、价格和（）。

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4R营销理论中的“4R”分别指代关联、反应、关系和（）。

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PDM中的文档管理模型，对文档的分类包括（）。

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油站可熟练应用设备管理、客户管理、（）、（）、管理人员到站检查5个模块中的报表以及其它补充报表，实现油站销售业务等数据集中管理，提高工作效率，并为（）及提升客户关系管理奠定基础。

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PDM系统的基本对象类是指（）。

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信息的价值是指信息的（）。

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信息系统动作是指（）。

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精益生产的一大基础是指（）。

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