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多选题
关于客户投诉与抱怨的认识,正确的有()
A
客户不会隐藏心中的不满意
B
既是推销的障碍,又是成交的序曲
C
是营销活动中的偶然现象
D
真诚抱怨与投诉的客户是可能的买主
正确答案
答案解析
略
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