控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

公职人员在实施公共事务管理活动的过程中，在形式上可以公共部门或个人的名义进行的。

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导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门有权一次性扣减（）

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导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

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管理是一定组织中的（），通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

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团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于（）

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（）通常是指企业职能部门主管业务人员的计划、控制等管理决策活动。

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企业职能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动是结构化决策。

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组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源，而与其所处的环境关系不大。

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公共人力资源管理是指公共部门根据（）对其工作人员进行规划、任用、评价、保障等一系列的活动与过程。

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