前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
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客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。
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《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时,以下哪一项是属于前台填写()?
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客房服务员如果把遗留物品送至前台,前台需要在《遗留物品登记标签》上填写()。
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前台服务员获悉客人需要叫醒服务时,()与PMS系统进行核对即可。
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贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。
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前台在核对退房客人账目时,下列选项中操作不正确的是哪项?()
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客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?
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如果客人需要开门服务,前台应核对()。
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