物流业务流程分析数据流程图（DFD）的基本图素包括（）。

物流中心的信息系统模型，应依照其核心数据流程来进行设计和规划。

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利用作业流程分析图对（）等不同性质的作业加以分类，标示该作业所在区域，并计算物流量的大小和分布。

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物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。

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销售物流的配送流程分为：一般配送流程和有（）功能的配送流程。

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物流服务商选择流程是（）。

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营销物流管理的流程主要包括哪些方面？

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会展营销物流流程有哪几个？

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通常销售物流流程中的（）。

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（）不是销售物流工作流程。

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