简答题

办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项?

正确答案

(1)客户只能在建行系统内已开办个人电子汇款业务的城市行之间办理汇款。
(2)汇款收费按实汇笔数收取,即:单笔汇款按金额的1%收取,不足2元按2元收取,最高不超过50元。
(3)汇款人办理个人电子汇款时,应要求凭证要素填写准确、完整,并核对无误,以保证资金能及时到账。办理现金汇款或超过10万元的大额账户汇款时,必须出示本人有效身份证件。
(4)汇款人应妥善保管“个人电子汇款凭证”,以备办理查询、退汇解付之需。
(5)查询或退汇解付等特殊业务应在原受理汇款业务的储蓄网点办理。
(6)汇往大连、青岛、苏州、宁波、厦门、宜昌、深圳七个城市的汇款,汇入地不能只填所在省份,必须填写城市名称。
(7)汇往其他银行账户的汇款,因跨系统原因,到账速度会有顺延。

答案解析

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