谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。

说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）

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当己方在谈判中处于被动地位时，应避其锋芒，设法改变谈判力量的对比，以达到尽量保护自己、满足己方利益的目的。具体运用的策略是：（）、忍耐、多听、迂回。

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当己方在谈判中处于被动地位时，应避其锋芒，设法改变谈判力量的对比，以达到尽量保护自己、满足己方利益的目的。具体运用的策略是：沉默、忍耐、多听、迂回。（）

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学前儿童语言的训练，主要在于训练其乐于与人交谈、清楚地表达自己想说的事的态度与能力，倾听则不必训练，自然就会。

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倾听在谈判中的作用主要有（）。

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在谈判中如何保持良好的倾听效果？

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商务谈判的时候为了掌握对手的习性，应尽可能多地知道他的日常生活状况，所以要多听多问，以便集中火力在其关键点上。

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管理学家彼得·德鲁克说：“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融洽，不过他们没有认识到与人相处融洽的同时，要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于（）。

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选用规定期限策略时，目的在于要么尽快达成协议，要么就礼貌的破坏掉谈判。

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