武广高铁RBC系统中W-JRU无法获取VIA日志如何处置？

解决问题的操作：在VIA中，需要将下列日志文件删除（应该在两台服务器上都删除这些文件），这些文件都有一个时间戳（这些时间戳都包含在文件名称中）：
D./JruLogs/Events/..目录中的.csv文件。
D./EBIScreen/WuGuang/Server/Events1目录中的.evh文件。
D./EBIScreen/WuGuang/Server/Events2目录中的evh文件。
注意1：如果删除的文件在将来调查中需要用到，请将这些文件复制存档（CD或一些文件夹中）
注意2：在删除这些文件前请停止VIAWDSFE服务，删除后请启动VIAWDSFE。
注意3：删除这些文件时，其它的VIA服务器仍然可以运行（首先从待机的服务器中删除，对VIA进行转换然后从原来在线的服务器中删除这些文件。

略