信访人对行政机关的信访事项办理结果有异议的，可以申请复查；对复查意见不服的，可以申请复核。复查、复核，按照国家、省的相关规定执行。

信访人对行政机关的信访事项办理结果有异议的，可以申请复查；对复查意见不服的，不可以再次申请复核。

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国家机关应当在办理期限内将信访事项的办理结果当面答复信访人。

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国家机关工作人员在办理信访事项时，与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当回避。

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国家机关应当将有关信访事项的登记、受理、转送、交办、反馈等,集中录入网络信访系统,实现信访信息互联共享和信访事项办理公开。

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国家机关办理信访事项，对当场能够答复的事项，应当立即办理；对需要调查、取证、协调的事项，一般应当自受理之日起（　）日内办结；对情况复杂或者取证困难、依据不明确的事项，经本国家机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（　）日。

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对处理终结的信访事项，国家机关应当做好解释、疏导工作，信访人应当息访。信访人再次以同一事实和理由提出的，国家机关应再次受理。

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对处理终结的信访事项，国家机关应当做好解释、疏导工作，信访人应当息访。信访人再次以同一事实和理由提出的，国家机关不再受理；信访人继续上访的，依法处理。

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信访事项涉及的有关建议、意见或者投诉请求不符合法律、法规、规章、政策规定的，国家机关应当对信访人做好解释和疏导工作。

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信访人在信访事项处理终结后继续上访的，有关国家机关及其工作人员应当对其进行劝阻，但不得对其进行批评或者教育。

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