单选题
A建设单位
B设计单位
C监理单位
D项目总承包单位
正确答案
答案解析
项目质量管理的基本原则如下： 1.质量就是满足客户需求，项目的质量必须让客户满意。 2.项目全员参与、质量责任明确到人。 3.不许镀金。 4.预防胜过检查：质量出自计划、设计和建造，而不仅仅出自检查。 5.质量应持续改进：PDCA循环（计划．执行，检查一改进）是质量改进的基础。上面提到的客户就是建设单位，对项目质量的要求是客户的重要需求之一。对项目质量的要求来自于客户，必须理解、评估和定义客户的质量要求，并且管理客户的需求，以满足客户对项目质量的期望，这就需要既符合客户需求（项目交付的产品和它承诺的产品相符）又适于使用（交付的产品或服务必须让用户易于使用）。项目的质量目标来自于客户的需求，经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中，关于项目的质量目标的决策必须由建设单位来决定。
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项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（）过程中形成。
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