公共关系是一种技术，它激发大众对于一个组织的了解并产生（）。

“公共关系是这样一种管理功能，它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互利关系”，这是（）的观点。

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公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系，因此它是组织的一种（）职能

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公共关系观念或意识的核心，实质上是一种以人为中心、以人为根本、以公众利益为出发点的公众导向的观念或意识。

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公共关系的传播不需要根据企业的要求选择大众传播媒介。

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“公共关系是一个组织与其公众的传播管理，其目的是建立一种与这些公众相互信任的关系”，这是（）的观点。

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离中趋势反映的是一组变量之间的（）。

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文献调查法是一种间接调查方法。

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名片礼是一种（）沟通联络形式

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（）是一组资料中读写次数最多的变量，用它来表示总体的一般性特征或是集中趋势具有非常直观的代表意义。

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