找出故障点，排除故障，写出过程和教具体方法。（）

出故障点，排除故障，写出过程和教具体方法。（）

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找出故障点，写出排除故障的具体方法和解决措施。（）

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应急故障处理过程中，由于排除故障时间紧迫，记录工作往往被忽视，影响日后的（）。

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系统设备经维修后需进行较长时间的（），确认排除的故障不再出现。

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通过与用户沟通，获得第一手的维修资料，并指导用户自己动手排除故障。（）

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维修记录中还应阐明故障产生的具体位置和故障产生的原因。（）

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维修记录中不需要阐明故障产生的具体位置和故障产生的原因。（）

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系统过了质保期后，无论遇到什么事情，都要把费用先谈好，再去解决问题、排除故障。（）

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维修人员到达现场开始维修之前，首先要仔细向系统值班员和用户方的维护人员询问，了解系统发生故障的时间、发生故障的部位及故障现象（）

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