正确答案
事务型领导者通过提供报酬来换取产出，而变革型领导者则通过鼓励和激励使员工达到目标。魅力型领导者是热情、自信的，他们用其自身的人格魅力和行为影响人们做出既定的行为。愿景型领导者能够创造和清除的表达一个现实的、可信的、有吸引力的、面向未来的愿景。团队领导者的工作集中在两个主要方面：团队外部边界的管理和团队进程的推动。
领导者的角色可以分成四类：与外部相关者的联络者、困难解决者、冲突管理者和教练。当代领导者面临的问题包括：对员工授权、民族文化和情商。当领导者对员工授权后，领导者的角色就变成了非领导。当领导者根据情景来调整他们的管理风格时，他们必须注意民族文化特征这一重要因素。最后，情商被证明是有效领导的基本要素。