请简要回答在商务谈判开始前，应尽量详细地收集到哪几方面的信息？
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请简要回答十大铁律的内容有哪些？
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请简要回答谈判方案包括的内容有哪些？
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谈判议程是谈判方案中的重要内容。请简要回答拥有谈判议程的决定权有哪些好处？
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请简要回答谈判有关的环境因素包括哪些？
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谈判目标确定后还必须对其经济效益及实现的可行性进行研究。请简要回答可行性研究的主要内容有哪些？
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为什么要重视书法信息的研究？收集信息的方法有哪些？
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请简要回答营造良好的谈判氛围要注意哪些问题？
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请简要回答对付“合作型”谈判作风的策略包括哪些？
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