小企业客户经理应根据（）的信息，编制有关小企业或其业主或主要股东的资产负债表和现金流量表，作为分析客户财务状况和偿还能力的主要依据。

小企业授信客户经理应关注并收集客户的非财务信息，包括（）或主要股东个人信息及家庭资信情况、企业经营管理、技术、行业状况及市场前景等。

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小企业客户经理开展授信尽职调查，应出具书面调查报告，调查报告内容须包含对银监会等相关征信系统中有关小企业及其（）的查询情况。

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商业银行不仅应对单个借款人进行统一的授信，更应重点关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险，并尽可能根据实际的风险状况确定整体授信限额。（）

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银行应构建小企业授信激励约束机制，对客户经理的考核，可采取与业务量和已实现业绩贡献及（）挂钩的方式。

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对代办大额交易电话核实未联系到客户的，事后应由上级机构作为高风险业务进行重点排查，涉及机构（二级行范围内）（）客户的交易要责成客户经理联系到客户，补充客户信息。

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派驻业务经理应（）对征信信息查询登记簿进行检查，重点检查登记内容是否齐全，是否有客户授权书（或贷后风险查询审批表）、网点负责人审批签字，并在登记薄上签字确认。

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小企业授信调查报告应遵循适用、精炼和标准化，在（）天内向同一客户多次授信时，经确认客户资信未发生实质性变化，原有调查报告在补充有关情况后继续有效。

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派驻业务经理应根据电子报表系统中BNTD0020网银柜台业务（个人）清单、ETLD0010ETOKEN令牌更换签约流水报表日报（对私）中客户清理，抽查客户办理个人网银/手机银行是否有联网核查记录，并通过录像查柜员是否将现场绑定的电子认证工具交给客户本人，抽查量为（）

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银行业金融机构应在小企业贷款风险分类的基础上，根据有关规定及时足额计提（），核销小企业贷款损失。

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