A对
B错
乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
判断题查看答案
当飞机在起飞阶段发现火情,飞机停稳后,当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时,乘务员大声命令旅客:“坐在座位上,不要动”并到客舱安抚旅客。
判断题查看答案
残疾旅客不应坐在靠出口的位置。一排座位只能安排一至两名残疾旅客就坐。
判断题查看答案
不足()岁的旅客,或者如没有陪伴的成年人、父母或其他亲属的协助,不具备坐在出口座位旅客要求。
单选题查看答案
迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。
单选题查看答案
紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().
单选题查看答案
()确认旅客满足紧急出口座位的要求,并做出合理调整。
单选题查看答案
每50个旅客座位配备1名乘务员是最低的标准。
判断题查看答案
对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。
判断题查看答案