从世界各国导游发展的历史来看，导游人员作为自由职业者是必然趋势的。

从职业特点来看，导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？

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导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。

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导游人员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之，这是在运用突出重点法进行讲解。

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从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?

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从我国目前的实际情况来看，散客导游服务主要是面向（）。

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从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

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从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。

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什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身?

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导游人员应工作饮酒不要超过本人酒量的1/2。（）

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