电子银行是指通过（）等电子设备渠道向社会提供的银行服务。

电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。

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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

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网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

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转型后的网点要充分发挥（）的作用，积极引导客户通过电子渠道进行转账汇款、缴费、基金买卖等交易，提高电子银行使用率。

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电子银行业务是商业银行传统业务的延伸，它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户，目前代表性电子渠道主要包括（）等。

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客户首次办理电子银行渠道注册时，必须向客户进行必要的（），在证书保管、安全设置、防毒杀毒等方面给予必要的指导。

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呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。

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在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。

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