A回复、派修、回访
B派修、报修、回访
C报修、回访、回复
D投诉、回复、回访
呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。
判断题查看答案
一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()。
单选题查看答案
燃气行业若遇突发大面积停气时,客服中心需要()。
单选题查看答案
呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介,提高企业,强化用户关系管理属于()呼出业务。
单选题查看答案
燃气行业对()呼入业务要求有应急预案。
单选题查看答案
客服员在受理燃气报修业务时,应做到()。
多选题查看答案
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()。
多选题查看答案
客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户做到()。
多选题查看答案
燃气设施改装业务的流程的中,当把业务转办到相关的业务部门后,()需将结果反馈到客服座席代表来。
单选题查看答案