旅客列车业务资料配置标准是：办公车（）种。

旅客列车业务资料配置标准是：广播车（）种。

单选题查看答案

旅客列车业务资料配置标准是：餐车（）种。

单选题查看答案

旅客列车硬席车厢业务资料配置总数为（）种。

填空题查看答案

《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告（），提前到岗，做好接车准备，并组织旅客等候上车。

单选题查看答案

《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。

单选题查看答案

列车员岗位责任制中，认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持（），空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。

单选题查看答案

除安排重点旅客外，列车办公处剩余卧铺发售的正确程序是（）。

单选题查看答案

段旅客列车交通事故应急领导小组办公室设在（）。

单选题查看答案

旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。

单选题查看答案