电子商务按其实质内容可以分为哪几类？各有什么特点？

电子商务按其实质内容划分为三种：
（1）企业对消费者电子商务（Business-to-Consumer，B2C）
这是指企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助Internet开展在线式销售活动。这类销售形式并不要求双方使用统一标准的单据传输。主要是通过网上在线商务模式（Online Business Models）。在线式的零售和支付行为通常只涉及到信用卡或其他电子货币。
（2）企业对企业的电子商务（Business-to-Business，B2B）
这是指企业与企业之间的电子商务活动。如工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。虽然目前实施中仍然存在许多困难，但从未来的发展看，B2B模式将是电子商务主流。目前B2B的电子商务模式主要有在线商店模式、内联网模式、中介模式和专业服务模式四种。
（3）企业内部电子商务
这是指企业内部之间，通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。通过企业内部的电子商务，可以给企业带来的好处包括增加商务活动处理的敏捷性、对市场状况能更快的反应、能更好地为客户提供服务。

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