简答题

门票商品卖家须在指定时间内以订单价格出票,且出票时间须符合哪些要求?

正确答案

(一)买家购买实体票的,卖家需在订单生效后72小时内出票。
(二)买家购买直连电子票的,卖家需在订单生效后2小时内出票;买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后2个工作小时内出票。超过前述时间卖家仍未点击发货的直连电子票,系统将自动关闭该订单并为买家退款。
(三)卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票导致买家无法使用门票的,按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理;未影响买家使用门票的,按照《淘宝规则》“违背承诺”的相关规定进行处理。

答案解析

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  • 门票商品交易中,买家购买实体票的,卖家需在订单生效后()小时内出票。

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  • 门票商品交易中,买家购买直连电子票的,卖家需在订单生效后()小时内出票。

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  • 卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票导致买家无法使用门票的,按照()的相关规定进行处理。

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  • 卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票但是未影响买家使用门票的,按照《淘宝规则》“()”的相关规定进行处理。

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  • 国内门票订单生效后,因卖家已点击确认发货但尚未出票,且因此导致买家无法使用门票;卖家所出门票与订单和(或)与买家确认的内容不一致,且系卖家明知或故意为之的,需向买家支付违约金,违约金金额是()元/单张门票。

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  • 国内门票订单生效后,因卖家原因导致买家无法使用门票的,卖家应向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金,但飞猪旅行集市门票商品服务保障标准另有规定的从其规定。

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  • 门票商品交易中,买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后()个工作小时内出票。

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  • 国外门票订单生效后,卖家发生哪些情形的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,但飞猪旅行集市门票商品服务保障标准另有规定的从其规定?

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