个案工作中（）要求社会工作者的角色是了解和帮助服务对象而不是批评或责备服务对象，从而促使服务对象客观地正视自己的问题，以利于问题的解决

个案工作是个案社会工作的简称，它是与小组工作、社区工作并列的社会工作三大直接服务方法之一。

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个案工作的保密原则是社会工作者的一项基本操守，它有助于社会工作者与服务对象建立良好的朋友关系。

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个案工作者在制定服务计划时要注意总目标的（）

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退休人员自我管理和互助服务组织例会制度要求，通过（）了解社会化管理服务工作开展情况。

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落实和实施计划是个案工作程序中的（）过程

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职业是指在职业人员所从事的有偿工作的种类，一定社会分工或者社会角色的持续实现，就最终形成了职业。所以，一种规范的职业组成要素包括（）

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在个案工作的基本方式中（）是最重要的技术，贯穿于服务的整个过程

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（）是个案工作最关键的一环

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个案工作的对象是（）

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