多选题
A20万元
B30万元
C40万元
D50万元
正确答案
答案解析
略
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《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。
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国家电网公司的供电服务方针是什么？
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根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：（）。
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《国家电网公司供电服务规范》：“95598”客户服务网页应设立（），管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。
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《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）。
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《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，业务受理阶段统一业务办理告知书，履行一次性告知义务，维护客户对业务办理以及（）、（）、（）的知情权和自主选择权。
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《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》对电量电费核算有什么要求？
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国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括（）。
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《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表周期的确定原则是什么？
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