全面质量管理在解决不同的质量问题时，常用的数理统计方法有哪些？

（1）掌握产品质量状况及其动态的有直方图、控制图、工序能力调查等。
（2）分析存在问题，确定主攻方向的有排列图、直方图、工序能力调查等。
（3）研究影响生产质量因素的有因果分析图、相关图等。
（4）控制生产过程，保证产品质量的有控制图。
（5）选择新工艺的有正交分布法等。

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