多选题
A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行
D不必处理，继续在超级柜台发起业务
正确答案
答案解析
略
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未按农业银行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。
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因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
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因系统响应不及时等客观因素导致的错账，主要包括（）
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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，按照自助设备吞卡处理规定处理。
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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。
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