打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。

DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）

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接听电话是，我们应该注意（）。

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接听电话的四个原则？

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正确接听电话的程序是哪一个？（）

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在继续致电客户执行标准中，在接下来的（）天内重新拨打客户电话（）次；

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在电话中，给顾客指路，我们要注意以下几点（）。

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对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？（）

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服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）

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对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话，实时更新登记表？（）

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