叙述系统开发各个阶段的任务、工具和文档。

（1）系统规划：提出大致的战略目标，可行性研究报告。
可行性调查、初步调查、企业系统规划法、企业资源规划法、战略目标集转化法、关键成功因素法。
（2）系统分析阶段：建立目标系统的逻辑模型，系统分析说明书。
详细调查、业务流程图、数据流程图、数据字典、数据立即存取图、处理逻辑描述工具、U/C矩阵。
（3）系统设计阶段：建立目标系统的物理模型，系统设计说明书。
系统结构图、E-R图、关系模型、代码设计、人机界面设计、处理过程设计。
（4）系统实施阶段：建立信息系统，用户手册和测试手册。
计算机物理系统的实施；应用软件的编写与调试；人员培训；数据准备；系统转换。
（5）系统评测维护使用：对系统进行评测维护。运行记录、维护日志。
黑盒测试、白盒测试、系统维护。

略