A对
B错
国际标准化组织(ISO)为了使客户投诉管理在国际范围内有一个通用性标准,在()公布了ISO10002:2004《质量管理客户满意组织投诉处置指南》,这世界上最新的国际性标准。
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由ISO技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需取得至少80%参加表决的成员团体的同意
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IEC是国际电工组织
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属于CDMA国际标准化组织的是()
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ISO七层协议中第二层是下面哪一层()。
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在ISO/OSI参考模型中,网络层的主要功能是()。
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()是GB/T19004.2---1994和ISO9004.2:1991标准中的一个基本术语。
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为了保证国际长话的质量和系统的可靠工作,国际标准规定:每次国际长话接续最多只能通过()段国际电路,即不允许经过()个CT1中间局进行转接。
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电话网主要是在本地电话网和国际电话网上组织开放电话业务的一种业务网路。
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