A手冷、出汗
B忌软绵绵、眼睛不看对方
C握手出现十字交叉
D带手套握手
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()
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在跟顾客握手时,我们应该注意以下几点()。
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在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。
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在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()
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下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是()?
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在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。()
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在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()
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在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()
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在互动接待中针对第一次回厂的客户应该在制单前帮助客户确认并建立什么?()
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