正确答案
1．检查图法：为了便于收集数据，使用简单记号填记并予统计整理，以作进一步分析或作为核对，检查之用的一种表格或图表。
2．帕累托法根据搜集的数据，以不良原因，不良状况，不良发生的位置，客户抱怨种类，或安全事故等项目别分类，计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
3．控制图法控制图法是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者。
4．鱼骨图因果分析图，由于其表现形式又被称为“鱼骨图”，将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解之，亦即图表来表达结果（特性）与原因（要因）之间的关系。