简答题

个人电信缴费信息中的“欠费”指什么?

正确答案

个人电信缴费信息中的“欠费”是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过两个月(60天)仍未缴纳而产生的欠费。例如,对在6月份使用电信业务而产生的费用来说,只要在7、8月两个月足额缴纳了相应费用,就不会在个人信用报告中留下欠费记录。因此由于外出等原因无意造成的短时间欠费不会影响当事人的信用记录。
同时,进入个人信用报告的电信用户缴费信息,不包括缴纳电信增值业务费用信息,因此,对增值业务费用有疑义造成的该项业务欠费也不会对本人的信用记录造成影响。
我们将“欠费”定义为超过60天仍未缴纳的费用,主要是考虑到个人可能因为出差等原因不能及时缴费,留有充足的补缴时间。同时,我们提醒大家,要注意到个人在使用电信服务时已经与电信企业签订了服务合同,应当树立尊重合同,履行合同的信用意识,及时缴纳电信费用。当自己要长期外出时,应当及时委托他人代缴或通过电话、银行代缴等多种自助方式及时缴费。

答案解析

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