行政楼层向客人提供鸡尾酒会的时间一般为（）。

行政楼层向客人提供午茶服务的时间一般为（）。

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饭店行政楼层所提供的早餐的结束时间一般为（）。

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饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。

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商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。

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商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。

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行政楼层中班和早班交接班的时间一般为（）。

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（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。

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行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。

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行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）

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