A谈吐亲切,有礼有节
B周到细致,精益求精
C谈吐优雅,举止大方
D亲情化,差异性
仪容主要指人的服饰。大客户经理的仪表不仅反映着个人的审美意识与文化层次,同时也展示移动通信行业的基本精神风貌。
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客户经理一般要在客户挂机前轻声先挂机。
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在客户销售中,必须掌握售中对客户需求挖掘核心()、()、()、()。
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在服务方式上,体现()、()、(),分析客户在需求上的(),提供不同的服务。
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在接待客户中,做到()、()、()、()。
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在工作中要()、()、(),做到周密策划、主动服务。
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客户经理在企业中的作用
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在接到客户业务咨询或要求服务时,客户经理都要()并且()。
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目前客户经理在做集团客户营销时,存在着哪些问题?
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