多选题

导游、领队违反旅游法规定,向旅游者索取小费的,______。()

A由旅游主管部门责令退还 

B没收违法所得 

C处一千元以上一万元以下罚款 

D情节严重的,暂扣或者吊销导游证、领队证 

E予以公告

正确答案

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答案解析

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