简答题

简述包裹投递的检查内容。 

正确答案

(1)投递出班前检查,包括包裹或详情单的接收、清单登记、投递日戳是否齐全
(2)投递回局后检查投递清单签收手续是否齐全,未投出的包单是否交回;再投、改寄的是否按规定办理
(3)检查人员还应定期走访用户,了解存在的问题,听取用户的意见要求,并做好查验处理工作

答案解析