多选题

下列哪些违规/违约行为将扣除12分（）

A换货

B售后期间商家作伪证，欺骗买家或工作人员已处理好，实际并未处理

C出售假货

D折800抽样商品与样品不一致者

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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