简答题

自助营业厅日常测试的要素有哪几个?

正确答案

(1)测试时间;
(2)测试号码;
(3)业务登陆状态;
(4)业务查询、办理状态;
(5)界面及文字的正确性;
(6)测试中问题的记录;
(7)故障工单的提交及跟踪反馈。

答案解析

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