哈林顿业务流程改进的五个阶段（）、（）、（）、（）和（）。
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管理信息系统阶段为20世纪（）
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管理信息系统的生命期划分中第一个阶段为（）
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管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？
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改进风险对策的关键是（）
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改进风险对策的关键是（）
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结构化开发方法将系统生命周期划分为哪几个阶段？每个阶段的主要任务是什么？
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功能结构设计将整个系统划分为具有独立性的模块，以便于系统实施阶段的（）
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管理信息系统的层次可划分为：（）、（）、（）。
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