市场营销的物流管理包括两部分，一是企业生产完成前的供应物流和生产物流，二是企业生产完成后将产品推向市场的销售物流。这是狭义上的营销物流。

企业物流管理包括以下（）几大部分。

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企业实施的物流战略营销包括物流一体化、标准化、国际网络化等。这是大市场营销观念的应用。

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零售企业的缺货分为两种，一是确实供应商未能满足，另一种是配送中心或店铺有货，而货架上缺货。（　）

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物流企业市场营销管理的实质是（）

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2002年10月份全美港口码头工人的大罢工，迫使大量货物滞留港口或等待进港，给包括中远集团在内的许多物流企业造成了巨大损失，这是营销环境中的（）

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从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。

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传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。

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物流的全球作业使得物流企业的（）成为市场关注的核心。

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物流企业基本的市场营销活动通常是由采购、生产、销售等活动构成。

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