多选题
A尽量用普通话，语气和蔼
B使用规范准确的服务用语
C对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D虚心接受乘客的批评建议
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
相似试题
以下（）是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
多选题查看答案
以下哪些选项是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现？（）。
多选题查看答案
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
多选题查看答案
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
多选题查看答案
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）
多选题查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明。
判断题查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
判断题查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
判断题查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语音文明、态度文明和举止文明等。
判断题查看答案