多选题

以下（）是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

A尽量用普通话，语气和蔼

B使用规范准确的服务用语

C对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D虚心接受乘客的批评建议

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

语音搜题

拍照搜题

打赏

网约车从业资格