单选题

过去,建设银行更多的将网点看作一个交易平台,致力于产品的操作流程的细致设计,而对()的重视程度不够,没有全行统一的规范,营销工作主要是发挥基层员工的积极性。

A客户分类

B巧妙问题

C销售流程和销售工具设计

D客户资源

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析