单选题

营销观念中发现和解决顾客虽没有提出要求但是会积极响应的问题的营销方式属于()。

A响应营销

B创造营销

C整合营销

D服务营销

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

顾客需求至上的原则即以消费者需求为中心,企业的组织经营也围绕客户的需求来展开,从顾客的角度出发来确定顾客需要。AB两项都是顾客需求至上的原则的表现,但响应营销是寻找已经存在的需求并且去满足它;创造营销则是发现和解决顾客虽没有提出要求但是会积极响应的问题。