正确答案
（1）主客观双重性。教育组织在公众心目中的形象会受到公众自身价值观、道德标准、思维方式、审美取向以及性格特征等主观因素影响。同时，公众心目中的组织形象又受教育组织自身行为表现等客观因素的制约。
（2）多维性。学校建筑、教学设施、资金实力、教师素质、管理水平等等，无论哪一要素出现失误，组织形象都会受损。
（3）相对性。教育组织的整体形象如何，都是同一定的参照物比较而显现的。
（4）相对稳定性。虽然教育组织形象受各种因素影响而处于变动之中，但它的行为和表征一旦在公众心目中形成定势，就会使公众形成一种态度取向。态度的相对稳定决定了公众对教育组织形象感受的相对稳定。